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Je n'arrive pas à entrer avec mon e-mail

Il faut la MÊME adresse e-mail que celle utilisée pour ton achat sur Hotmart. Vérifie qu'elle est écrite sans erreur et essaie aussi tes autres adresses éventuelles. Aucun mot de passe n'est nécessaire.

Le son ne démarre pas ou ne s'entend pas

Monte le volume et enlève le mode silencieux (le bouton latéral sur iPhone). Appuie sur le grand bouton play et attends quelques secondes : avec une connexion lente, l'audio peut mettre un peu de temps. S'il ne démarre pas, ferme et rouvre l'app.

Le casque est-il obligatoire ?

Avec un casque, l'expérience est meilleure, mais les pistes fonctionnent aussi avec les haut-parleurs du téléphone. L'important, c'est d'écouter chaque jour.

La piste du soir est très longue : c'est normal ?

Oui : elle est pensée pour t'accompagner pendant que tu t'endors et elle se répète toute seule. Tu n'as pas besoin de l'écouter en entier — laisse-la jouer et dors.

Comment installer l'app sur mon téléphone ?

Sur iPhone : ouvre le site dans Safari, touche Partager (le carré avec la flèche en bas) puis « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android : menu du navigateur (⋮) puis « Ajouter à l'écran d'accueil ».